Обмін квитка на промокод
Під час дії воєнного стану кошти за квитки не повертаються, але ви можете отримати промокод на вартість квитка (вартість сервісного збору не повертається) для використання на іншу подію на головній сторінці нашого сайту.
Промокод дійсний 6 місяців з дати видачі, а для подій на даху ЦУМу — до кінця сезону.
Переглянути події на даху ЦУМ →
У разі скасування події з причин незалежних від організатора (наприклад, дощ або повітряна тривога), промокод буде надіслано автоматично на електронну пошту, вказану при замовленні.Якщо подія відбулася — промокод не надається.
Промокод надсилається не менше ніж за 24 годин після скасування або підтвердження заявки.
Ми сподіваємося, що умови повернення вам зрозумілі та ви повною мірою ознайомилися з ними. Однак, ви завжди можете звернутися в наш колл-центр або написати нам для отримання більш докладної інформації. Ми обов'язково допоможемо.
+38 (044) 334 34 10
+38 (050) 820 10 10
+38 (093) 820 10 10
+38 (098) 820 10 10