ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

1. ВИЗНАЧЕННЯ

1. У даній Публічній оферті (далі — «Оферта») нижченаведені терміни та визначення використовуються однаково в однині й у множині в таких значеннях:

1.1. «Організатор» - особа, що здійснює свою діяльність у сфері культури та мистецтва з організації Заходу.

1.2. «Оферта» — це публічна пропозиція укласти договір на надання послуг із показу концерту, концертної програми, іншої видовищної програми, опублікована на інтернет-сайтах Організатора чи його партнера (квиткового оператора).

1.3. «Захід» — концертна програма, зокрема театральний спектакль, циркова вистава, концерт у залі, клубі, спортивному комплексі або на майданчику просто неба, виставка, кінопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, екскурсія, а також будь-яка інша подія, відвідування якої можливо тільки за пред’явленим спеціальним документом — Квитком.

1.4. «Квиток» — документ, що засвідчує право Учасника на отримання послуги з показу Заходу у відповідний день та містить всю необхідну інформацію про Захід, виділене Учаснику місце на Заході (сектор, ряд та інше), а так само засвідчує право проходу на Захід), прізвище Учасника (в залежності від виду), дату Заходу та вартість послуг.

1.5. «Договір» — домовленість між Організатором і Учасником про надання послуг на умовах Оферти.

1.6. «Агент» — юридична особа та/або фізична особа-підприємець, що здійснює надання послуг і бронювання, оформлення та реалізації Квитків на різні Заходи.

1.7. «Учасник» — фізична особа, яка придбала Квитки на концерт (Захід) виключно для особистих цілей, не пов'язаних зі здійсненням ним підприємницької діяльності. Учасник погоджується з тим, що він не має права використовувати Квиток для реклами товарів, робіт і послуг як своїх, так і третіх осіб,а також не має права здійснювати подальший перепродаж придбаних квитків третім особам.

1.8. «Концертанти» — фізичні особи та/або музична група або колектив, який публічно виконує в живому виконанні або за допомогою технічних засобів твори культури та мистецтва від свого імені, на свій вибір, своєю волею й зі своєю користю в складі Заходу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Оферта регламентує умови та порядок показу Заходу та зобов’язання, що виникають у зв’язку з цим в Організатора та Учасника.

2.2. Захід для Учасника проводиться виключно на умовах цієї Оферти та лише в разі її повного й беззастережного акцепту (погодження). Частковий акцепт, а також акцепт на інших умовах не допускається. Придбання Квитка або вчинення Учасником інших конклюдентних дій на запропонованих у цій Оферті умовах свідчить про укладення Договору.

2.3. Організатор має право в будь-який час коригувати справжню Оферту, але в будь-якому разі такі зміни публікуються й доводяться до загального відома за допомогою публікацій на Сайті.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є укладення Договору надання послуг на показ Заходу, а також вчинення дій із повідомлення про час, місце, правила та умови його проведення.

3.2. Відповідальним за якість наданих Послуг перед Учасником є Організатор.

3.3. Захід є індивідуальною послугою.

3.4. Правила та умови проведення Заходу зазначаються Організатором на Сайті та можуть бути доведені до відома Учасника будь-яким іншим способом на розсуд Організатора.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

4.1. Ухвалення Учасником положень цієї Оферти здійснюється через конклюдентні дії, а саме: придбання Квитка (акцепт Оферти). Вчинення Учасником акцепту Оферти проводиться добровільно, беззастережно й у повному обсязі.

4.2. До здійснення акцепту Оферти Учасник має бути впевнений, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі та він приймає їх безумовно й у повному обсязі.

4.3. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Оферти.

4.4. Послуги із бронювання, оформлення та реалізації Квитків на Захід надаються Учаснику Агентом.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Учасник має право одержати інформацію про Захід, місце, час його проведення, умови його проведення, вартість Квитка, способи придбання Квитка.

5.2. Учасник має право:

• сплатити в повному обсязі вартість Квитка на Захід;
• отримати інформацію про Захід.

5.3. Учасник зобовʼязаний:

• не створювати копії Квитка;
• не розміщувати в мережі інтернет, зокрема соціальних мережах,зображення Квитка або штрих-коду, зображеного на Квитку;
• не розміщувати, не публікувати, не передавати та не поширювати повідомлення, які можуть мати образливий, злочинний характер або заподіяти будь-якої шкоди Організатору та/або Концертанту;
• дотримуватися вимог та правил поведінки на Заході, зокрема щодо громадського порядку, поважати інших осіб, присутніх на Заході;
• у разі будь-яких порушень ним умов та правил Заходу на вимогу Організатора та/або власника/користувача приміщення (місця) проведення Заходу завчасно покинути Захід, у тому числі в примусовому порядку.

5.4. Організатор має право:

• вимагати від Учасника дотримуватися всіх умов цієї Оферти та умов відвідування Заходу;
• у разі недотримання Учасником будь-якого з пунктів Оферти та/або умов відвідування Заходу відмовити йому в наданні Послуг, зокрема шляхом застосування примусових заходів до такого Учасника, зупинки проведення Заходу з покладенням збитків на Учасника-порушника тощо;
• змінювати розташування сцени та глядацьких зон (схема майданчика, використовувана під час продажу Квитків є умовною);
• перенести/відмінити/скасувати/перервати будь-яким чином Захід за настання обставин, які унеможливлюють проведення Заходу.

5.5. Організатор зобов’язується:

• надавати Учаснику необхідну інформацію про конкретний Захід;
• провести Захід відповідно до правил та умов.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань з Оферти, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умов цієї Оферти.

6.2. Організатор не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням Учасника та/або його суб’єктивне оцінювання. Відповідальність Організатора в процесі надання послуг Учаснику обмежується функцією організації Заходу.

6.3. Організатор не несе відповідальності за будь-які втрати та моральну шкоду, отримані Учасником внаслідок помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про Захід.

6.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання Договору, якщо це невиконання або неналежне виконання спричинені непередбачуваними обставинами (форсмажор), що виникли незалежно від волі Сторін після акцепту Оферти (укладення Договору), які Сторони не могли передбачити або запобігти розумними заходами. До таких обставин належать: повінь, пожежа, землетрус та інші явища природи, а також війна, воєнні дії, оголошення тривог, мобілізаційні заходи, аварії, епідемії, страйки, громадські заворушення, акти або дії державних органів, що перешкоджають виконанню зобов’язань за Договором, хвороба, травма, мобілізація будь-якого з Концертантів або необхідної людини з команди Концертантів та будь-які інші обставини, які не залежать від волі Сторін.

6.5. У разі виникнення обставин непереборної сили Організатор має право скасувати або перенести Захід на свій розсуд.

6.6. Акцептом Оферти Учасник погоджується з тим, що впродовж дії в Україні воєнного стану в разі відміни (скасування) або неможливості проведення (оголошення тривоги, погодні умови тощо) Заходу або повернення Учасником Квитка грошові кошти Організатором не повертаються.

6.7. У випадку настання обставин, передбачених п. 6.6. Оферти, Учасник може повернути кошти за замовлення на внутрішній баланс свого Особистого кабінету та за бажанням самостійно оформити промокод, щоб в подальшому відвідати інші події Організатора. Оповіщення Учасників в разі відміни або скасування Заходу відбувається шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту (e-mail) Учасника. Інформація щодо користування Особистим кабінетом, правил обміну квитків на промокоди тощо — розміщується Організатором на Сайті.

7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. Спори, що виникають під час виконання Договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Організатору в письмовому вигляді з додатком документів, що обґрунтовують вимоги, які пред’являються, у термін не більше як 3 (три) календарні дні з дати виникнення причини спору. Претензія розглядається Організатором у термін не більше як 1 місяць.

7.2. У разі неможливості досягнення згоди суперечки підлягають розгляду в суді за місцем знаходження Організатора.

7.3. З усіх інших питань, не передбачених в Оферті, Сторони керуються законодавством України.

8. ДІЯ ОФЕРТИ

8.1. Оферта чинна для акцепту з дати її розміщення Організатором та діє безстроково. Положення цього пункту поширюються й на доповнення (зміни) до цієї Оферті.